ডিস্ট্রিবিউটর এমআর কমিউনিকেশনস্ এর বিরুদ্ধে একাধিক কর্তৃপক্ষের কথিত অসাধু উপায়ে রেজিস্ট্রেশনের মাধ্যমে সিম জালিয়াতির ঘটনার (যার মধ্যে বাংলালিংকের ইস্যুকৃত সিম-ও থাকতে পারে) কারণে গৃহীত পদক্ষেপ সম্পর্কে বাংলালিংক অবগত রয়েছে। এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এসব তথ্য জানানো হয়। বাংলালিংক আরো জানায় গ্রাহক যাচাই/ভেরিফিকেশন-এর ক্ষেত্রে নীতিমালা মেনে চলার ক্ষেত্রে তারা সম্পূর্ণভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ হিসেবে বাংলালিংক ডিস্ট্রিবিউটর এমআর কমিউনিকেশনসের সাথে ব্যবসায়িক সম্পর্ক স্থগিত করেছে এবং পূর্ণাঙ্গ তদন্তের পরে আরো ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
বাংলালিংকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এরিক অস্ বলেন, “বাংলালিংক আইনের প্রতি সম্পূর্ণ শ্রদ্ধাশীল একটি কোম্পানী যা সর্বোচ্চ মান নিয়ন্ত্রণ করে থাকে। বাংলালিংক তার সকল সরবরাহকারী এবং সহযোগীদের কাছ থেকেও একই পর্যায়ের মান নিয়ন্ত্রণ প্রত্যাশা করে এবং তা করতে বিফল হলে জিরো টলারেন্স নীতি অবলম্বন করা হয়।” তিনি আরো বলেন, “বাংলালিংক বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ সমর্থন করে এবং প্রথম থেকেই এই গুরুত্বপূর্ণ উদ্যোগকে সক্রিয় সমর্থন দিয়ে আসছে।”