সম্প্রতি চাঁদপুরে সিম্ফনি মোবাইলের ৫০ তম সেবা কেন্দ্র উদ্বোধন করা হয়েছে। চাঁদপুরে সিম্ফনির এই সেবা কেন্দ্র উদ্বোধন করেন সিম্ফনি মোবাইলের, ডিরেক্টর এবং হেড অব কাস্টমার সার্ভিস ডিভিশন, জনাব মোরশেদ-উজ-জামান, অপারেশন্স ম্যানেজার এবং চাঁদপুরের সিম্ফনি মোবাইল এর চ্যানেল পার্টনার।
মোরশেদ-উজ-জামান বলেন, “সিম্ফনি মোবাইলের সারা দেশব্যাপী আরও ৪৯ টি গ্রাহক সেবা কেন্দ্র আছে এবং চাঁদপুরের গ্রাহকদের আরও কাছাকাছি আসার জন্য এখানে আমাদের একটি স্বয়ং সম্পূর্ণ সেবা কেন্দ্র উদ্বোধন করা হলো”।
সবমিলিয়ে সারাদেশে সিম্ফনির ৫০ টি গ্রাহক সেবা কেন্দ্র এবং ৩২ টি কালেকশন পয়েন্ট আছে। সেবাকেন্দ্রগুলোতে গ্রাহকরা ওয়ারেন্টি থাকা ডিভাইসগুলোর বিনামূল্যে গ্রাহকসেবা নিতে পারবেন এবং ওয়ারেন্টিবিহীন ডিভাইসের ক্ষেত্রে কমমূল্যে সেবা নিতে পারবেন।
গ্রাহকদের আরও কার্যকর উপায়ে সেবাদানের লক্ষ্যে সিম্ফনি মোবাইলের দুইটি হটলাইন নম্বর ১৬২৭২ এবং ০৯৬৬৬৭০০৬৬৬ রয়েছে। হটলাইন নম্বরে ৩৬৫ দিনই সেবা পাওয়া যাবে সকাল ৮ টা থেকে রাত ১০ টা পর্যন্ত।
